مطالعه این توضیحات تحت عنوان «Privacy Policy» و توضیحات درباره جمع‌آوری و پردازش اطلاعات توسط جعبه برای کاربران ضروری است.
نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما
جست‌وجوهای انجام شده و نتایج انتخاب‌شده
مدت استفاده شما از خدمات جعبه
اطلاعات فنی و گزارش‌های سرورشامل IP، نوع شبکه، نوع و نسخه مرورگر
اطلاعاتی که برای ثبت آگهی در جعبه ضروری است شامل اطلاعات مربوط به هویت مانند نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تماس
فهرستی از آگهی های ثبت شده و همچنین نظراتی که در جعبه ثبت کرده اید
سوابق کلیه تراکنش ها در جعبه
مکاتبات شما در تماس با تیم پشتیبانی
موارد عمده استفاده از اطلاعات عبارتند از:
ارزیابی عملکرد سایت و رفع اشکالات آن در آپدیت های سایت
افزایش امنیت و صحت عملکرد سایت
بهبود تجربۀ کاربری از طریق بررسی شرایط کاربر و سیستم‌عامل‌های مورد استفاده در دستگاه‌های متنوع کاربران
نمایش تاریخچه جستجوهای مشابه به کاربر در هنگام جستجو
آموزش تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به کاربران
سهولت در تماس با کاربران توسط تیم پشتیبانی برای ارائه بهتر خدمات
یکی از اولویت‌های اصلی جعبه محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات است.
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که کاربران در اختیار جعبه قرار داده اند، تحت هیچ شرایطی به شخص دیگری انتقال داده نمی گردد.
اطلاعات حساب در زمان پرداخت های درون سایت به هیچ عنوان در جعبه دریافت و ذخیره نخواهند شد.